Legal

Termos de Serviço

Ao navegar e comprar na Nobrezza você concorda com as condições abaixo. Escrevemos tudo em linguagem simples, sem letras miúdas.

Última atualização: 28/10/2026

1. Quem somos

A Nobrezza é uma loja de moda feminina autoral que lança coleções semanais produzidas por ateliês e malharias parceiras no Brasil. O atendimento é feito por atendimento@nobrezza.com.br.

2. Uso da loja

Você se compromete a fornecer dados verdadeiros no checkout e a não usar a loja para fins ilícitos, revenda não autorizada, raspagem de dados ou tentativas de burlar sistemas de pagamento e estoque. Compras são permitidas a maiores de 18 anos ou menores assistidos por responsável legal.

3. Produtos, lançamentos e disponibilidade

  • Os lançamentos são produzidos em lotes pequenos: quantidades e tamanhos são limitados e podem esgotar sem aviso.
  • Cores podem variar levemente conforme a tela do seu dispositivo e o lote do tecido natural.
  • Em caso de erro evidente de preço ou de indisponibilidade após a compra, cancelamos o pedido e devolvemos o valor integral.

4. Preços e pagamento

Todos os preços estão em reais (BRL) e incluem impostos aplicáveis. O pagamento é processado com segurança pelo checkout da Shopify, que aceita cartão de crédito, Pix e outros meios exibidos na finalização da compra. O pedido só é confirmado após a aprovação do pagamento.

5. Envio e entrega

  • Peças prontas: expedição em até 3 dias úteis.
  • Peças de produção da coleção: expedição em até 10 dias úteis, prazo informado na página do produto.
  • O prazo de transporte é somado ao de expedição e depende da transportadora e do CEP de destino.
  • É responsabilidade do cliente informar endereço completo e correto; reenvios por endereço incorreto podem gerar novo frete.

6. Trocas, devoluções e reembolso

As condições completas estão na nossa Política de Reembolso, que faz parte integrante destes Termos.

7. Propriedade intelectual

Marca, nome, fotos, textos, modelagens e identidade visual da Nobrezza são protegidos. É proibido reproduzir, copiar peças ou usar nossas imagens comercialmente sem autorização por escrito.

8. Privacidade e dados

Coletamos apenas os dados necessários para processar pedidos, entregas e atendimento, tratados conforme a LGPD (Lei 13.709/2018). Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo nosso e-mail de atendimento.

9. Limitação de responsabilidade

Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras, greves, eventos climáticos ou caso fortuito, nem por danos decorrentes do uso inadequado da peça ou de lavagem fora das instruções da etiqueta.

10. Alterações e foro

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento; a versão vigente é sempre a publicada nesta página. Aplica-se a legislação brasileira e o foro do domicílio do consumidor para dirimir conflitos.